Voor Gemeente Vijfheerenlanden maken wij de brieven naar de burgers lezersgericht én herschrijven we ze op B1 in direct duidelijke taal. We ontwikkelen vijf formats zodat de medewerkers in de toekomst nog makkelijker de juiste toon kunnen vinden. Dit werk kan prima vanuit huis. Maar wat hebben we een zin om na de zomer live-trainingen ‘Direct duidelijk communiceren’ te geven aan de teams! Tot die tijd zwoegen wij met veel plezier op de brieven, voorzien we elkaar van feedback en gieten we alle brieven in het juiste format.